私の担当する店舗では、まず社会人としてのたち振る舞いをきちんとするように、仕事のオンオフをきちんと区別してメリハリをつけて仕事をするように話しています。そうすることで気持ちよく仕事ができます。一日のほとんどは職場にいるのですから、お互いに気持ち良く仕事はしたいですよね。そのためには上司も部下もコミュニケーションが上手にとれる環境が大事です。
部長という立場は職場での潤滑油的なところがあると私は考えています。もちろん責任者としての仕事、薬剤師としての仕事、店舗に入店時にはだれよりも身体を動かすつもりで動いています。経験とはどういうものかを言葉ではなく態度で示すつもりで働きます。経験があるから若い方が間違えるところがわかるときがあります。その対処の仕方を確認しながら、何が問題でどうすればいいのかなど相手に考えてもらいながら、アドバイスも加えながら声かけをしています。逆に新しい薬のことは新人薬剤師の方が詳しいので教えてもらうこともあります。お互いの知識や経験を共有できるそんな職場を日々めざしています。

店舗数が年々増えていく中で、縦の繋がり・横の繋がりを大切にしながら私たちは毎日業務にあたっています。ベテランも新人も皆で同じ目標に向かいながら、お互いに刺激を与えつつ、個人のレベルアップも図れるように体制を整えています。
　これからの稲垣薬局は、今まで以上にスタッフがより気持ちよく働ける体制を強化していきます。そのためにいろいろな方面から常に見直しを行っています。その中で部長である私は、スタッフの一人一人がより力を出せる環境を提供していきたいと考えています。